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客服管家(住宅)

该职位编号:ZW001505 浏览:604  
招聘中 已过期

公司名称:远洋亿家物业服务股份有限公司 已认证

公司规模:面议

公司性质:股份制企业

职位类别:项目经理

工作地点:北京市密云区

  • 工作经验:1年以上
  • 学历要求:高中/中专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-5000元
  • 更新日期:2018/10/22 15:19:00
职位描述

岗位描述:
1. 负责所管区域业主/客户关系维护工作,确保沟通的畅通。
2. 负责所管区域业主/客户信息的收集更新工作。
3. 负责所管区域物业管理及其他费用的收缴工作。
4. 负责所管区域物业管理基础服务质量的品质核查工作。
5. 负责所管区域空置房的检查管理工作。
6. 负责所管区域客户投诉接待、处理、跟踪、落实工作,并做好业主回访。
任职资格:
1、 大专及以上,工作经验1年及以上
2、 具有办公系统操作知识、基础的公文写作能力
3、 较好的抗压性
4、 形象气质较好,普通话标准,善于沟通,愿意从事服务行业
5、 自适应力、思考和解决问题能力、服务意识、沟通和影响他人能力

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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