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淘宝客服

该职位编号:ZW001080 浏览:696  
招聘中 已过期

公司名称:北京帝尔玛姆科技有限公司 已认证

公司规模:1 - 49人

公司性质:私营.民营企业

职位类别:客户咨询/热线支持

工作地点:北京市密云区

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:高中/中专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:3000-5000元
  • 更新日期:2018/3/17 14:10:00
职位描述

工作内容:1、负责淘宝网站的平台日常销售工作,引导并鼓励客户完成购买,并为客户提供售前、售中及售后等专业服务;
2、处理商城等日常事务,包括网络留言咨询回复、订单管理核对、客户投诉等工作;
3、不定期完成新货上新工作:包括简单的修改图片以及上传商品信息;
职位要求:1、会使用电脑:有淘宝购买经历、会使用word、excel最简单的应用;
2、对待工作认真负责,工作内容包括核对顾客购买信息等,需要在此过程细心对待;
3、性格开朗,思想敏捷,有较强的销售沟通能力,能承受压力;
4、对待客户要热心,要有足够的耐心,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、服从公司岗位安排,有责任心,有上进心;
6、有经验者,渴望学习、喜欢电子商务的优先录用。
工作时间:早班 9:00-18:00 晚班 14:00-23:00
本公司正处于快速发展期,在保障员工基本的薪金待遇外,还会努力为员工创造人性的工作环境和待遇。我们不仅仅是希望团队成员在完成工作后可以取得自己满意的薪水,还希望在这里工作的成员都可以得到快乐和成长。虽然我们有严格的要求,但是我们也会关心每一位成员,尽力创造和谐的工作氛围。随着团队的壮大和发展,我们也会更多的为员工创造福利。我们用真诚和热爱期待对未来充满希望的成员的到来!

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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