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云帮“电子保姆”:您有所呼,必有所应!

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发表于 2020-8-9 16:47:27 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

8月3日上午,康居南区小区的一位70多岁的老人,对前来帮她维修墙里水管漏水的工作人员一再表示感谢。原来这位老人家中墙里的水管漏水了,老人很是着急,直接拨打了云帮“电子保姆”电话进行求助。接到消息后,维修师傅立刻来到老人家里。水管位于墙角,维修工具不能直接拆卸管道,服务队的维修师傅花费了两个小时的时间,终于把漏水的地方修好了。




本周累计接听电话261次,服务队人员上门维修163次,优质的服务得到了更多居民的认可。








云帮“电子保姆”

云帮“电子保姆”本着以人为本关注民生,情系社区服务万家的服务宗旨,热情服务心系群众,解民之忧行民之便的服务理念。面向密云地区60岁老人、残疾人、优抚对象提供多项免费生活服务和紧急救助服务,建立触手可及、惠民的全方位服务体系,让老人们“能用、善用、享用”。



“电子保姆”服务覆盖全天

        服务平台建立了以“云帮社区服务团队”+“云帮志愿者服务队”+“合作商家服务队”的服务模式,为入网居民提供24小时社区服务。



服务更加可靠

        在不断完善的服务监督制度下,服务平台承诺接受社会各界监督,“电子保姆”业务同时接受果园街道社区服务中心监督,服务商及志愿者受服务平台的监管。如遇服务不满意,由平台按照有关程序向用户先行退款。



服务内容丰富

平台服务范围涉及家政、咨询、紧急救助、订餐、配送、跑腿及挂号等项目。截止目前,我们已服务居民6800余户,合作商家已达300余家。



免费安装

电子保姆免费安装标准:

1.长期居住且户籍为密云区

2.年龄60周岁(含60周岁)

3.本人带上身份证、(残疾人带上残疾证)到所属社区申请



对已安装“电子保姆”的可免费升级

对未安装“电子保姆”且符合免费标准的用户免费安装



服务范围:果园街道、鼓楼街道、密云镇、檀营地区(其他地区陆续开放)

服务标准:云帮社区服务中心承诺,只收取商品或维修或保洁等直接费用,不收取上门费、交通费;商品类依照承诺价格,货真价实、明码标价、质价相符、不价外收费、不乱收费;家政类服务价格合理,低于市场同类服务收费。



咨询/安装/升级

010-6908 1360

服务监督电话

010-6904 1324

服务商加盟热线

010-89087360

18511818360
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发表于 2020-8-9 20:38:44 来自手机 | 显示全部楼层
好样的!
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