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农行保利坚守平凡耐心服务

  • 2018/4/15 9:19:23
  • 来源:中国农业银行密云保利花园支行
  • 编辑:密云360网
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客户李先生于2018年3月26日到农行密云保利花园支行办理开卡业务,由于视力不好,多次填错单据,网点大堂经理依旧耐心指导,且由于客户家离网点较远,为方便客户办理业务,柜员还帮助客户办理掌上银行业务,李先生非常高兴,一再向网点表示感谢,连连称赞网点服务很暖心,为网点大堂和柜员点赞。

平凡小事的积累,最容易让客户感受到银行服务的真心。准确的理解客户需求,负责到底,使客户的问题得到切实有效的解决,让客户感受到被重视、被尊重,多付出一些耐心,才能获得客户的认可。

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